專案執行最大困難點在於共同思維。
上位者與下位者思維不相同,主要原因:需要達成任務目的不同,導出成果不儘相同,則上位者要統合,並同下位者任務達成解析目的是否已達成。
上位者是能夠清楚判別區分:工作目標、預估工作投入資源、工作時間。
下位者是能夠接受明確工作任務達成目標,並回覆工作花時間及達成目標。
如何達成上、下位者兩者共識,在於上位者規劃計劃與下位者達成共識。
溝通技巧:先由小任務達成共識,由小共識逐一堆疊成大任務完成。
上位者需要了解下位者對於小任務認知是否清楚任務目標,並可執行。
溝通或執行面可能遇到瓶頸:
(1)上位者對於任務沒有經驗、未知領域,如何去展開任務計劃?
建議及可能解決對策:
a.明白告知切入未知領域,讓上位者與下位者同心為事件找出最好解決方式, 給予參於權。
b.挑下位者可以接受變化,並有責任,並給予時間的彈性。
c.找類似相關任務學習,去理解演化(邏輯推理),可能會發生風險做任務變化。
(2)下位者對於任務不熟悉(練)或專業知識不了解。
建議及可能解決對策:
a.尋求專業主管技術資源或專案負責人目標,釐清目標及技術需求。
b.從業外技術資源與書本尋求知識。
c.下位者需要了解自己不足與如何找出自己盲點,才能迅速解決問題。
(3)風險評估:
a.上位者的盲點,一味要求壓縮日期,強調成果,但是未能理解任務困難點及未知領域,就
容易造成想像中與執行面落差。
b.任務一直改變會造成什麼影響:針對上位者由『心理面』與『執行面』分析。
上位者沒有體會一直改變會造成日期變化、任務變化、造成下位者心理變化會演變任務
無所適從。
下位者接受到任務一直變化,日期沒有變化,對於公司的領導產生動搖,心理則是
會不會再次重工,是否再下次變化?
====================================以下尚未思考完成=====================
為什麼?在老闆、客戶、研發觀念各有差異點。
案例:LED夜景照明。
在客戶思維會不會所佔的份量,足以影響購買決策權?
在老闆思維會不會
在研發(ID)思維會不會美觀足以?
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