2010年12月7日 星期二

自我行為、思緒Check List

自我思考:每個當下都會有事情領悟,如何把『它』彚整,每週、每月、每季、每年進行思緒整理過檢討。

1.為何每項事項都無法全部記住,有什麼方法可以改善。
   本身就要建構整體系統:目錄出來(可以編修編改),重要整體系統。

2.客戶所謂重點:如何彚整與分類

3.自己講過話有沒有一致(很重要),主要檢討自己邏輯前後是否一致。

4.我沒有一個整體系統學到『融會貫通』。

5.自己為何在任務風暴中,無法跳出自己眼前事物。
   重點:自己先釐清自己問題,再把問題轉化解決處理流程。
   衍生問題:事物太多、人力問題、能力問題、溝通問題、..........等。

問題收集與流程系統建構:

1.系統回饋要簡單:時、事、人、地、物。
2.問題系統:可區分大、中、小....細節建構。
3.問題由『誰』登錄:有貢現者、無貢現者,加以區分。


系統思考角度:
1.大系統分配單位系統權責。
2.單位系統要把全部權責呈接。
3.單位系統與單位系統。
4.單位系統:細節就執行任務與項目。
5.單位理論值與實際值的落差。如何建立檢討單位與回饋單位?
6.任務理論值與實際值的落差。如何建立檢討單位與回饋單位?
7.理論值與實際值如何折衷?依據行規模式進行。
8.當一個人如何兼任並執行大系統架構。

    單位主管:1.決定員工事件、工作時間管控。
                        2.確認員工程度,是否有能力代理主管能力。

    員工與別單位溝通,重點會不會造成其它衍生問題,處理困難度。


另外議題:

1.中層主管不會什麼事情都懂,如何由基層主管理解問題所在,如何處理?

Ans:主管真的釐清問題所在,確認問題為政策面或模糊地帶,交待基層單位進行權衡處理。

自我修練:

自己清楚責任,會議中或閒聊中清楚了解流程,適時建議。
自己的發言,直接切要害:增加自己說話份量。
『老闆不得不發言』==>發言有缺失,就『有人』就有心進行操作。

高度操作:互相比較把對手,針對對手缺失進行發揮。
低度操作:直接由正面攻擊,造成不夠和諧。

中國古諺語:知易行難、知難行易、知行合一。

(1)知(理論)難行(執行)易:(初期)
     自我學習過程:通常先藉由學習(執行)過程,有整體概念。

(2)知(理論)易行(執行)難:(中期)
     當知道閱讀可以獲得知識,但是沒有執行經驗容易造成失敗。(只要小小缺點就容易失敗)
     未知領域,就可以先得閱讀,得到相關經驗值與理論值。

(3)知(理論)行(執行)合一:(成熟期)==>任務的成功要素
     一.找出現有『理論』書藉進行閱讀、分析。
     二.找出現有『執行』書藉進行演練,熟練。
     三.『理論』與『執行』進行融會貫通,才能達成任務。


 

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